Kevin „Papaplatte“ Teller je kritizován za jeho zdánlivě netaktní odpověď na vzkaz od fanouška. Jiní se však domnívají, že je to jeho právo. Vzniká diskuse o tom, jak moc musí streameři Twitch poslouchat.

Co to bylo za situaci? O víkendu obletěl klip od streamera na Twitchi Papaplatte, ve kterém zřejmě smetl diváka, který mu chtěl vyprávět o jeho zesnulém dědečkovi.

Video, které na X získalo více než 300 000 zhlédnutí, ukazuje streamera, jak otevírá balíček, když přijde takzvaný dar pro převod textu na řeč. Jedná se o peněžní dar s připojeným textem, který je poté automaticky přečten. V tom fanoušek vysvětlil, že jeho dědeček zemřel a proud by ho rozptýlil a rozveselil.

Papaplatte však okamžitě přeruší hlas AI. Sice přeje divákovi „hodně lásky“, ale zároveň začíná vysvětlovat, že něco takového prosím nepište. Jeho zrak však padne na obsah jeho balíčku, načež hlasitě vyskočí a jásá.

Někteří diváci považovali streamerovu reakci za necitlivou a netaktní. Vypadalo to, jako by Papaplatteovi bylo jedno, že fanoušek ztratil někoho blízkého. Jiní si ale myslí, že se tím vůbec nemusí trápit.

Twitch streamery nejsou kapesní terapeuti

co za tím bylo? Bezprostředně po oslavě Papaplatte vysvětlil, že si takové přímé zprávy nepřál. Zatímco diváci mohou mluvit o něčem, co je napadne, měli by to držet mlhavě, jako: „Právě teď mám těžké období.“ Jinak by to bylo nespravedlivé vůči ostatním účastníkům chatu.

Důvod poněkud nepatřičného jásání byl ale pár minut před klipem: Papaplatte čekal na hardware, který potřeboval pro svůj stream, a přemýšlel, zda je součástí i požadovaný HDMI kabel – jinak by nový monitor vůbec nemohl používat. Kabel, který hledal, zjevně objevil v krajně nevhodnou chvíli.

co se s tím stalo? Přestože se situace ve streamu skutečně rychle vyjasnila, na sociálních sítích se o klipu rozpoutala velká diskuse. Protože zatímco někteří obviňovali Papaplattea z nedostatku empatie, jiní viděli streamera vpravo.

Tvůrci obsahu jsou od toho, aby pobavili diváky, ale nejsou jejich přáteli nebo dokonce terapeuty. Někomu takové osobní poselství překračuje hranici do tzv. parasociálních vztahů. Jedná se o jednostranné, silné citové vazby k veřejné osobě.

Zejména streameři Twitch často bojují s těmito parasociálními vazbami, protože s nimi mohou diváci přímo komunikovat a cítit se s nimi spojení. Je tedy jeho právem, aby Papaplatte stanovil tak jasnou hranici.

Co je to parasociální vztah? To odkazuje na jednostranné, většinou emocionální pouto, které si diváci vytvářejí vůči streamerům, aniž by tento osobní vztah byl ve skutečnosti opětován. Zejména v kontextu platforem jako Twitch nebo YouTube vzniká, když tvůrci obsahu pravidelně sdílejí obsah, vyprávějí osobní příběhy nebo reagují na chaty, takže si diváci časem vypěstují pocit, že daného člověka „znají“ nebo jsou s ním dokonce přátelé.

Jiní však kritizují skutečnost, že streamer nabízí tuto funkci a přijímá peníze od svých diváků, ale zjevně nemůže poskytnout očekávanou „kompenzaci“.

Takové parasociální vztahy jsou streamerům nejen nepříjemné, ale mohou být i vyloženě nebezpečné. Nedávno vzbudil rozruch útok na Twitch streamera Emiru. Informovali jsme o tom na MeinMMO: Streamer je na TwitchConu obtěžován, první prohlášení od šéfa Twitche je přijato tak špatně, že se musí omluvit