Kvůli chybě v ceně získal uživatel Redditu výhodnou nabídku pro PC případ roku. Prodejce dokonce sám přiznává chybu a nejede obvyklou cestou, kterou by se dalo očekávat.

Co hlásí uživatel Redditu? Uživatel GOGONUT6543 (přes Reddit) pro něj našel naprosto speciální cenu Fraktální severní midi věž– PC skříň. V britském obchodě s PC příslušenstvím Gotraka byla skříň, která ve skutečnosti stála 155 britských liber, snížena na 20 britských liber. Původní cena odpovídá zhruba 177 eurům. Jedná se o pokles na ekvivalent 23 eur (podle aktuálního kurzu ze 4. listopadu 2025).

V komentářích k příspěvku na Redditu se uživatelé shodují, že normálně by prodejce něco takového nenechal projít. Prodejce se ale rozhodl jinak: Gotraka nechal transakci projít a dokonce uživateli poslal kupon na jeho další nákup.

Zdá se, že prodejce udělal docela chytrý tah, který by si nikdo jiný nedovolil.

Překvapení při otevírání

Jak reagoval prodejce? Gotraka se vydal poněkud neobvyklou cestou. Nejprve byli spokojení kupující informováni o chybě ceny v e-shopu. Zároveň ujistili, že všichni uživatelé, kteří si věž koupili za špatnou cenu, si ji mohou ponechat.

Protože podle Gotraky je integrita důležitější než zisk. Tím společnost vysílá jasnou zprávu: přiznávají své chyby. A udělal radost každému, kdo si objednal s chybou v ceně.

Všichni dotčení kupující navíc dostali pětiprocentní kupon na svou další objednávku. Kromě toho tam byl také děkovný vzkaz od zakladatele Gotraky Amara Tanny.

Pravděpodobně docela chytrý PR tah společnosti. A to i v případě, že ponesou náklady své vlastní chyby při stanovení ceny: s hashtagem tag@gotraka společnost se snažila tento příběh rozšířit. Chyba jim také umožnila inzerovat jejich připravovaný PC konfigurátor – to bylo zmíněno v e-mailu s vysvětlením.

Gotraka v současné době nezasílá do Německa. Němečtí zákazníci tedy nejspíš odešli s prázdnou. Nechtěná sleva byla také mezitím opravena a již není dostupná.

K čemu je ten případ dobrý? Fractal North Midi Tower je PC skříň a září funkcemi, jako je dobré proudění vzduchu, podpora ATX a kompaktní design. Známý kanál YouTube GamersNexus popisuje případ jako „vynikající design“. V přední části skříně jej uzavírají dřevěné lišty, které slouží jako průchod vzduchu a zároveň designový prvek.

Uživatel dostal výhodnou nabídku, protože pouzdro nabízí vynikající poměr ceny a výkonu a je citlivě zkonstruováno. Celkově vzato, design zapůsobil na mnoho počítačových hráčů, když byl uveden na trh: výrobce předvádí stylové pouzdro, hráči jsou nadšeni: Skvělý design! Jde přímo do mého seznamu přání

Pokud patříte k těm šťastlivcům, kterým se podařilo získat Fractal North Midi, pak neudělejte stejnou chybu jako kolega Benedikt Schlotmann: při upgradu počítače nevyměňujte několik dílů najednou. Je lepší být opatrný a vyzkoušet každý díl zvlášť. V opačném případě budete celé hodiny naštvaní: Při sestavování počítače jsem udělal chybu, která není v žádné příručce