Tento týden Microsoft vydal novou reklamu Xbox Game Pass navrženou tak, aby zdůraznila výhody digitální distribuce her. Jak však ukázaly hodiny po vydání, divize Xbox tímto pokusem udělala obrovskou chybu.

Co se týče PR, divize Xbox si v posledních měsících rozhodně neškrtla šťastnou cifru. Kromě multiplatformní strategie to bylo především to „Toto je Xbox“kampaň, která byla všechno, jen ne dobře přijata hráči.

Ke kritice reklam vedl především fakt, že se soustředil na všemožné možné platformy Xboxu, přičemž samotné hry byly téměř úplně vynechány. Jak ukázalo posledních několik hodin, kampaň „Toto je Xbox“ nebyla jediným případem, kdy PR oddělení divize Xbox udělalo chybu.

Tento týden Xbox vydal novou reklamu na Xbox Game Passkterá měla poukázat na výhody digitální distribuce videoher. To se ale také neblaze odrazilo. Proč tomu tak je, by mělo být rychle jasné.

Kritika od hráčů na sebe nenechala dlouho čekat

Především prezentace reklamy a to, že si podle některých hráčů dělá legraci z diskových her a uživatelů, kteří nadále preferují fyzická média, řadu lidí štve. Jak příspěvky na sociálních sítích, tak sekce komentářů pod videem na YouTube jasně ukazují, jak špatně je nová reklama na Xbox Game Pass přijímána herní komunitou.

„Raději bych hrál fyzickou hru v malé krabici – jako ten chlápek ve videu – než bych podporoval Game Pass a digitální hry! Kdo udělal tuto reklamu, měl by se za sebe stydět,“ napsal jeden z hráčů.

Jiní poukázali na to, že vývoj v posledních měsících je vedl k tomu, že prodali Xbox Series X a místo toho si koupili PS5.

Jiný uživatel to na místě sarkasticky poznamenal: „Současně zesměšňuje fyzické hry a lidi, kteří hrají na konzolích Xbox, a zároveň činí službu nedostupnou. […] Skvělý úspěch.” Řada komentátorů také obhajovala dlouhodobé uchování fyzických nosičů.

„Mám PS5, ale stále to odmítám. Fyzická média jsou měřítkem všech věcí,“ stojí například. „Nemohou zdražit ani vám je najednou vzít. Totéž platí pro televizi a filmy. Fyzická média především. Prostě odmítněte tyto chamtivé, protispotřebitelské okrádání služeb.“

Kromě neuctivého vykreslování diskových her a fanoušků fyzických médií bylo nepřekvapivě jedním z bodů kritizovaných v komentářích pod videem také zvýšení ceny Xbox Game Pass. Minulý měsíc Microsoft znovu spustil Xbox Game Pass, což především zvýšilo cenu úrovně Ultimate nápadně.